Los
usuarios serán atendidos de manera temporal en el Centro Indotel Cultura
Digital en la Ciudad Colonial
Santo Domingo, Fuente Externa. - Como parte del proceso de mudanza institucional, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó que, por disposición administrativa, a partir de este miércoles 14, la atención a los usuarios del Departamento de Atención al Usuario (DAU) dejará de ofrecer sus servicios en la sede ubicada en la avenida Abraham Lincoln No. 962.
La institución de las telecomunicaciones
explicó que, mientras se desarrolla el proceso de mudanza a su nuevo edificio
ubicado en la avenida 27 de Febrero, los usuarios deberán dirigirse
exclusivamente al Centro INDOTEL Cultura Digital, en la Ciudad Colonial, donde
se ha habilitado un espacio adecuado para brindar atención y asistencia al
público en el horario regular de servicios.
Asimismo, Indotel reiteró que la
ciudadanía puede realizar consultas, presentar solicitudes y dar seguimiento a
sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales
permanecen habilitados con el objetivo de garantizar la continuidad, eficiencia
y calidad del servicio.
La institución agradeció la comprensión
de la ciudadanía y exhortó a la población a mantenerse atenta a las
informaciones oficiales difundidas a través de los canales del Indotel, a fin
de evitar inconvenientes durante este período de transición.
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