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El error más común frente al spam telefónico: cómo protegernos

Fuente: el economista

Santo Domingo, Por Julio césar García. -
El spam telefónico se ha convertido en una de las principales molestias para los ciudadanos en todo el mundo. Aunque existen regulaciones que buscan limitar estas prácticas, la realidad es que millones de usuarios siguen recibiendo llamadas no deseadas cada mes.

Un reciente artículo publicado por El Economista en España advierte sobre un error que la mayoría de las personas comete: rechazar las llamadas spam. Según el medio, cada vez que un usuario rechaza una llamada, confirma que su número está activo, lo que provoca que los intentos se multipliquen.

Una problemática que también afecta a Latinoamérica

En países de la región como México, Colombia, Argentina o República Dominicana, los usuarios reportan un incremento constante de llamadas comerciales y fraudulentas. El patrón es similar: bases de datos que circulan entre empresas y sistemas automáticos que prueban números para verificar su validez.

La situación se agrava porque muchas veces los usuarios interactúan con estas llamadas —ya sea contestando, devolviendo la llamada o presionando botones dentro de la conversación—, lo que alimenta los algoritmos que gestionan el spam y convierte al número en un objetivo prioritario.

Medidas de protección recomendadas

Inspiradas en las recomendaciones de El Economista, estas acciones pueden ayudar a reducir el impacto del spam telefónico en Latinoamérica:

- Registro en listas de exclusión publicitaria: varios países cuentan con mecanismos similares a la Lista Robinson española, donde los usuarios pueden inscribirse para evitar que sus datos sean utilizados con fines comerciales.

- Bloqueadores integrados en los dispositivos:

- En iPhone: Ajustes Teléfono Silenciar llamadas desconocidas.

- En Android: Teléfono Menú Ajustes ID de llamada y spam Filtrar llamadas spam.

- Aplicaciones especializadas: herramientas como Truecaller, Nomorobo o RoboKiller permiten identificar y bloquear números sospechosos antes de contestar.

- No interactuar nunca: la regla de oro es no contestar llamadas de desconocidos, no devolverlas y no pulsar opciones dentro de la llamada.

La clave: inacción inteligente

La mejor defensa contra el spam telefónico es no confirmar la actividad del número. Dejar sonar en vacío las llamadas sospechosas y reforzar las barreras tecnológicas es la estrategia más efectiva para frenar este ciclo.

Este artículo se basa en la publicación original de El Economista titulada “El error que todos cometemos con las llamadas spam: cada vez que rechazas una confirmas que tu número está activo, entonces se multiplican” (enero 2026), adaptado al contexto latinoamericano.

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