Santo Domingo. – “Nos enseñaron a hacer medicina, pero no nos enseñaron a vender medicina”. Con esta frase inició su discurso la doctora Zoila Fernández, organizadora del Primer Encuentro de Turismo Dental en la República Dominicana, celebrado con éxito durante la vigésimo novena edición de la Bolsa Turística del Caribe (BTC).
La
doctora Fernández explicó que la frase -expresada por una de las panelistas del
Congreso de Turismo de Salud 2023- resume a la perfección la realidad de muchos
profesionales de la salud.
“Todos
los que estamos aquí hace tiempo entendimos que, para mantenernos en el mercado
y seguir viviendo de esta carrera que tanto amamos, no basta con ser buenos
odontólogos; debemos formarnos también en otras áreas más allá de lo clínico.
Debemos saber de temas más allá de la boca y los dientes”, precisó.
Explicó
que la idea de este encuentro surgió tras años de asistir a eventos de turismo
de salud en los que no se abordaba la realidad del sector odontológico
dominicano. A la vez, recordó que la mayoría de los consultorios y clínicas
dentales del país operan como Mipymes, enfrentando retos comunes de gestión y
sostenibilidad.
“En muchos casos, el dueño es quien ofrece el servicio, administra la clínica y hasta realiza las tareas operativas. Para crecer, debemos fortalecer la estructura interna de nuestras empresas, hacerlas más eficientes y rentables”, afirmó.
Agregó
que ese contexto representa un desafío, pero también una oportunidad, ya que
“las Mipymes están de moda” y existen programas estatales y privados -muchos de
ellos gratuitos- que apoyan su desarrollo empresarial.
La
doctora Fernández destacó que los odontólogos dominicanos lideran el turismo de
salud en el país, lo que demuestra la calidad del trabajo que se ha venido
realizando desde hace varias décadas. Puntualizó, además, que el crecimiento
del sector no se debe a asociaciones, sociedades ni instituciones
gubernamentales, sino al esfuerzo, la creatividad y la inversión de cada
odontólogo y clínica dental.
“Nuestra
promesa es que, tras este primer encuentro, los participantes se lleven una
visión más estructurada sobre en qué áreas deben enfocarse para desarrollar el
turismo dental de forma adecuada”, afirmó.
Asimismo,
expresó su deseo de que instituciones gubernamentales como el Ministerio de
Turismo y ProDominicana integren al sector dentro de sus planificaciones
estratégicas.
“Imagínense
lo que podríamos lograr con el apoyo adecuado. Sería ideal que nos brindaran el
mismo respaldo que reciben, por ejemplo, las artesanas, a quienes se les
facilita participar en misiones internacionales para promover sus productos”,
apuntó.
Fernández
recalcó que el turismo dental no debe ser elitista, y que cada odontólogo o
clínica puede ofrecer un servicio competitivo adaptado a su propia realidad.
“Basta con ajustar el modelo de negocio a las necesidades del momento e ir
mejorando progresivamente”.
 


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